Онлайн чат для сайта

онлайн чат для сайта

Сегодня разберем, как настроить и использовать онлайн чат для сайта от Facebook, бесплатно, без конструктора и навыков программирования.

Его установка дает нам возможность получать подписчиков в бот, конечно, если он у Вас настроен. Именно бот и будет общаться с пользователями блога и останется у них в списке контактов. После этого вы сможете свободно общаться в Messenger с новыми пользователями и предлагать им свои продукты и услуги.

И ещё это поможет увеличить вовлеченность пользователей сайта, удерживая их на вашем блоге, что хорошо влияет на его ранжирование в поисковых системах.

Мы уже много говорили о настройке социальных плагинов Facebook на блог со страницы «Продукты» этой социальной сети. А сегодня будем использовать настройки страницы.

Итак, начинаем!

Переходим в настройки нашей бизнес страницы

Настройки страницы для бота

Далее находим «Платформа Messenger», затем переходим в раздел «Плагин чата с клиентами». Когда Фейсбук перебросит нас в нужный раздел, нажимаем кнопку «Настроить».

Как настроить бота

Ознакомимся с разъяснениями от ФБ, какие дополнительные функции мы получим. И жмем «Далее».

Разъяснения

 

Окно настройки чата с клиентами

Выбираем нужный язык, нажав на определенную галочку, смотрите скриншот (его можно увеличить, просто кликнув левой кнопкой мышки). Затем меняем приветственное сообщение и сохраняем его. Продолжаем настройку, нажав «Далее» в нижнем углу, справа.

меняем язык бота

Настраиваем время ожидания ответа и корпоративный цвет иконки

Если к вашей бизнес странице подключен Бот, то оставьте «Автоматически…». Но существует еще 5 вариантов – выберете более приемлемый для вас. Опускаемся ниже, включаем индивидуальные цвета, перетащите «бегунок» вправо. Затем выбрать цвет из предлагаемых Facebook или указать его код, используя инструмент «Пипетка», или скопировать в редакторе сайте – в разделе стили CSS. Продолжаем настройки – «Далее».

настройка времени ответа

 

Устанавливаем связь чата с сайтом

Добавляя его домен или несколько, если у вас много блогов. Уточнение – добавьте именно доменное имя, чтобы не сбить настройки плагина. Он будет появляться на всех страницах. Сохраняем.

Связываем чат с сайтом

В следующем пункте мы выбираем вариант установки кода. Я решила установить вручную, но можно получить код на почту и передать разработчику. Как вам удобно…

Устанавливаем онлайн чат на сайт WordPress

Копируем код чата, нажав в его центр и «Завершить». И устанавливаем на блог, вот тут у меня возникла загвоздка.

установка в виджеты

Так как пиксель Facebook был установлен через плагин WordPress, скрипт онлайн чата сразу не встал. Пришлось поменять установку пикселя в «Редакторе» блога.  И дальнейшая установка чата для сайта прошла на «Ура».

Я разместила его в разделе «Виджеты» с помощью HTML – код. Все заработало и чат появился справа, двигаясь по всей высоте блога, вслед за пользователем.

плавающий бот

 

P.S. Надеюсь статья была для вас полезна, возникли вопросы – задавайте в комментариях!

P.S.S. И удачи во всех начинаниях!

 

 

Выскажите свое мнение об этой статье